Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 timmar.

Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

När din beställning har skickats får du spårningsinformation via e-post.

Leveranstider varierar beroende på destination:

* Spanien: 1–3 arbetsdagar
* Europeiska unionen: 3–7 arbetsdagar

Observera att dessa tider är uppskattningar och kan variera på grund av tullhantering eller förseningar från transportören.

Fraktkostnader beräknas baserat på leveransdestination:

Spanien

Standardfrakt: 5,90 €
Fri frakt vid beställningar över 150 €

Österrike, Frankrike, Tyskland, Italien, Luxemburg, Portugal

Standardfrakt: 8,90 €
Fri frakt vid beställningar över 150 €

Danmark, Sverige

Standardfrakt: 12,90 €
Fri frakt vid beställningar över 200 €

Finland, Tjeckien, Irland, Litauen, Nederländerna, Polen

Standardfrakt: 14,90 €
Fri frakt vid beställningar över 200 €

Belgien, Bulgarien, Kroatien, Estland, Grekland, Ungern, Rumänien, Slovakien, Slovenien

Standardfrakt: 16,90 €
Fri frakt vid beställningar över 200 €

Alla beställningar som skickas inom Europeiska unionen levereras utan extra tullavgifter eller importskatter.

Kunder utanför EU kan vara föremål för lokala tullregler beroende på land.

Se till att din leveransadress är korrekt innan du slutför din beställning.

Nova Cartridge är inte ansvariga för beställningar som skickas till felaktigt angivna adresser.

Om du upptäcker ett fel, kontakta oss omedelbart på:
support@novacartridge.com

Om din beställning verkar försenad utöver den uppskattade leveranstiden, vänligen kontakta oss med ditt ordernummer.

Vi kommer att undersöka leveransen med transportören och hjälpa dig att lösa problemet.

Om ditt paket anländer synligt skadat, kontakta oss inom 48 timmar efter leverans.

Bifoga bilder av:
* Ytterförpackningen
* Den skadade produkten
* Fraktetiketten

Vi kommer att granska ärendet och erbjuda en lämplig lösning